キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

キャンセルの時期、人数等により以下の違約金を申し受けております。

(契約申込人数)14名まで
不泊 100%
当日 100%
前日 80%
3日~2日前 50%
7日~4日前 20%
(契約申込人数)15名~30名まで
不泊 100%
当日 100%
前日 80%
3日~2日前 50%
3日前 20%
5日前 20%
(契約申込人数)31名~100名まで
不泊 100%
当日 100%
前日 50%
2日前 20%
3日前 20%
5日前 20%
6日前 20%
7日前 20%
8日前 10%
14日前 10%
(契約申込人数)101名以上
不泊 100%
当日 100%
前日 50%
2日前 25%
3日前 25%
5日前 25%
6日前 25%
7日前 25%
8日前 15%
14日前 15%
15日前 10%
30日前 10%
契約解除の通知をうけた日 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
(契約申込人数)14名まで 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20% 20%        
(契約申込人数)15名~30名まで 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20% 20%        
(契約申込人数)31名~100名まで 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20% 20% 10% 10%    
(契約申込人数)101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 25% 25% 25% 15% 15% 10% 10%

(注)

  1. %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
  2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、 宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる。) にあたる人数については、違約金はいただきません。